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O que é Bussiness Inteligence e qual sua função?

O que é Bussiness Inteligence e qual sua função?Fusion Solutions


A inteligência de Negócios ou BI (Business Intelligence) é a inteligência empresarial que abrange todos os setores da empresa, desde o financeiro, operacional, comercial, até o marketing.

Basicamente, o BI é um conjunto de teorias, metodologias, processos, tecnologias e estruturas que transformam grandes quantidades de dados em informações essenciais para uma boa gestão.

Ou seja, é um conjunto de técnicas e ferramentas que visam oferecer suporte à tomada de decisão e ao monitoramento de resultados dos investimentos da empresa.

Esse é mais um dos serviços oferecido pela Fusion Solutions! Trabalhamos com as principais tecnologias disponíveis no mercado, como:

– Qlik Sense;
– Oracle Business Intelligence;
– Oracle ODI (Oracle Data Integrator);
– Microsoft Power BI;
– Tableau.

Entre agora em contato conosco e saiba mais.

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Devido a pandemia do Corona vírus, a segurança da informação se mostrou um dos grandes desafios do home office

Devido a pandemia do Corona vírus, a segurança da informação se mostrou um dos grandes desafios do home officeFusion Solutions

Uma pesquisa realizada pela Check Point apresentou que 71% dos profissionais de segurança relataram um aumento em ameaças ou ataques cibernéticos desde o início da pandemia, sendo que a principal ameaça são tentativas de phishing, malware e ransomware.  

Ainda nessa pesquisa, que foi gerada por meio de entrevistas com profissionais de TI e segurança em todo o mundo, 95% disseram estar enfrentando desafios adicionais nesse momento, das quais 56% apontaram que o principal empecilho é o fornecimento de acesso remoto seguro para os funcionários. 

A Fusion Solutions possui o recurso ideal para esse problema – a segurança da informação. A fim de evitar a exposição, vazamento e perda de informações da sua empresa, realizamos projetos para banco de dados, acessos e dados (criptografia).

Contrate agora a Fusion Monitora e tenha a segurança no home office.

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62% dos consumidores do mundo todo desistem de fazer uma compra devido ao mau atendimento

Service DeskFusion Solutions

Com o Service Desk, você não precisará mais se preocupar com isso.

Esta nova forma de atendimento, é um avanço em relação ao já muito usado, help desk. O help desk é simplesmente um suporte técnico do serviço de atendimento ao cliente. Ele centraliza todas as pendências em uma única plataforma, captando os erros e acertos e facilitando a estrutura de atendimento de uma empresa.

Porém, o Service Desk é ainda melhor!

Com essa ferramenta, você possui todas as facilidades da comunicação entre cliente e empresa e ainda possui uma consultoria na área de TI. A intenção do Service Desk é ser um suporte com alta credibilidade para garantir o melhor atendimento para a sua empresa.

Com a base deste serviço no framework mais adotado do mundo, o ITIL (Information Technology Infrastructure Library), este produto pode ser manuseado remotamente, o que facilita a sua utilização durante a quarentena.

Com o Service Desk você pode fazer chamadas por telefone, e-mail ou aplicativos WEB, além de criar uma base de conhecimento dos dados e otimizar o seu atendimento.

Você terá garantia de um serviço omnichannel, ou seja, um suporte em todas as mídias e a personalização de um serviço de TI especializado. Uma das suas funções é a criação de metas dentro da plataforma, algo que o auxilia sua empresa a estar sempre em crescimento.

Por fim, com o Service Desk, você terá o melhor atendimento para os seus clientes, já que sua estrutura digital será verificada por um especialista de TI. Com a regulamentação de software, manutenção e arrecadação de dados e até a manufatura de relatórios, o Service Desk da Fusion Solutions é a melhor forma de alavancar o seu negócio mesmo durante uma crise.

Quer saber mais, entre contato com nossa equipe clicando aqui!

Segurança da Informação durante alta de Home Office

Segurança da Informação durante alta de Home Office.Fusion Solutions

Com o surto do Coronavírus nos últimos meses, a empresas tiveram que se adaptar a uma nova forma de trabalho não tão explorado. O home office foi a alternativa escolhida para milhares de pessoas ao redor do mundo para continuar trabalhando.

Não obstante, o home office também se abriu brecha para uma nova modalidade de crimes. Por isso, os crimes cibernéticos estão se tornando cada vez mais recorrentes no aspecto em que nos encontramos.

Porém, a Fusion Solutions tem a solução para você.

Em tempos de COVID-19, precisamos estar atentos às medidas de segurança que nos protegem de ataques cibernéticos, por exemplo. Quando um hacker encontra uma brecha na segurança da sua empresa, algo mais vulnerável em época de home office obrigatório, ele está disposto a mergulhar nas suas informações corporativas.

O trabalho remoto pode ser muito seguro para você e sua empresa, mas apenas se você estiver disposto a investir em Segurança da Informação.

Um dos diversos produtos da Fusion Solutions é a estratégia de Segurança da Informação. O seu banco de dados estará ainda mais seguro com as nossas soluções de segurança.

Neste caso, nós promovemos aos nossos clientes barreiras contra vírus, hackeamento e dispersão de qualquer informação que não deva ser exposta. Estabelecemos um plano de contingência focado em recuperar e fazer backup das suas informações.

Além disso, temos o controle de acesso de todos os usuários em suas limitações de entrada para as informações. Por exemplo, planejamos uma gestão de identidade dos usuários e barramos aqueles que não foram permitidos. Com isso, geramos ainda um controle de acesso das informações de aplicação, serviços e contas.

Por fim, a Fusion Solutions garante a segurança do seu home office com a criptografia dos dados da sua empresa. Enviando até um certificado digital de segurança que garante o controle das suas informações com credibilidade.

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